El término Inteligencia Emocional se refiere a la capacidad humana de sentir, entender, controlar y modificar estados emocionales en uno mismo y en los demás. Inteligencia emocional no es ahogar las emociones, sino dirigirlas y equilibrarlas.
En la década de los 90, los psicólogos John Meyer y Peter Salovey definieron la inteligencia emocional indicando que era “la capacidad de controlar y regular los sentimientos de uno mismo y de los demás, y utilizarlos como guía del pensamiento y la acción”.
Los elementos que constituyen la inteligencia emocional son:
La autoconciencia o autoconocimiento
La autorregulación
La automotivación
La autoestima
La empatía
Habilidades sociales.
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