Cómo dar Feed-Back sin crear un Enfrentamiento

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¿Te da miedo mostrar desacuerdo o a dar feed-back a otros?

He observado que a muchas personas se les hace muy cuesta arriba expresar que están en desacuerdo con el trabajo de alguien y se quedan callados porque creen que así evitarán problemas.

En este pequeño artículo de hoy te prometo que si ves el vídeo de tan sólo 3 minutos vas a descubrir cómo superar ese miedo que a veces tenemos a dar tu opinión o mostrar tu desacuerdo con otras personas.

¿Me acompañas?

El feed-back o retroalimentación en español es un factor muy importante en todo grupo de trabajo. Gracias a él es posible conocer las fortalezas y debilidades que tienen sus miembros desde la perspectiva de sus compañeros.

Si no aplicamos feed-back o nos cohibimos al mostrarnos nuestro acuerdo o desacuerdo con otros, estamos perdiendo una oportunidad de que el equipo mejore.

¿CÓMO SOLUCIONARLO?

A muchas personas les da miedo ofrecer su opinión a sus compañeros por no herir sus sentimientos. ¿Sensibilidad o miedo? Quizás ambas cosas

El caso es que prefieren quedarse callados, aunque vean que algo puede cambiarse positivamente. Esto es un error, pues el grupo, así no avanzará nunca.

Eso sí, al dar feed-back debemos tener mucho tacto, pues algunas personas pueden sentirse atacadas y se ofenderán. Por eso debes empezar concienciándote de que, ante todo, este es un proceso para mejorar. Y para mejorar, a Tú también lo debes tener en cuenta: el feed-back no es para desacreditar, sino para colaborar y crecer.

Mis recomendaciones para cuando debas dar tu opinión sobre algún proyecto o trabajo:

  1. Comienza siempre por los puntos positivos. Esto fortalecerá la seguridad de tu compañero y te permitirá seguir con el segundo paso
  2. Una vez vistos los puntos positivos, podrás abordar los los puntos negativos de una manera “más receptiva” (y menos agresiva). Ten en cuenta que es tu opinión y por ello, estos puntos negativos, la otra persona los podrá recepcionar o descartar.
  3. Y por último, de donde todos vamos a sacar el valor fundamental es de la última parte: de las sugerencias que le ofrezcas desde tu punto de vista: todo aquello que le vas a proponer para mejorar: Aquí está el valor diferencial: Va a ser capaz de verlo desde otro punto de vista: A través de tus ojos

CONCLUSIÓN: Gracias al feed-back podemos crecer tanto de forma personal como en colectivo. ¡No tengas miedo a darlo!

Como ves, nada que no hagamos en nuestras conversaciones con nuestras personas más cercanas: Lo «único» que tenemos que conseguir es incorporarlos en el momento adecuado en nuestra presentación. Y para ello hay un Método

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