Siempre existe el temor de encontrarse a alguien en el público cuya pregunta rete nuestros conocimientos o algún «hater» que intente desacreditarnos, pero es de sabios tomar pausar, pensar y dar una respuesta con voz calmada y pausada.
Estos son algunos aspectos para responder preguntas difíciles:
- Toma pausas, que la emoción no te gane. Esto es de vital importancia, no respondas sin pensar bien lo que dirás, estarás cayendo en el terreno de la provocación y posiblemente quedes mal.
- Reconocer al interrogador. Muchas de las personas que nos preguntan en nuestras presentaciones son especialistas en áreas que nosotros no. Por tal razón, se debe dar validez a la persona que pregunta (si este fuera el caso), ya que lo último que queremos es un debate.
- Empatizar. El camino más fácil para salir de una pregunta difícil es empatizar con el espectador, si la persona que nos pregunta tiene un punto de vista opuesto al nuestro, podemos por un momento ponernos en su lugar para calmar su inquietud.
Sin lugar a duda, las claves para responder una pregunta difícil son: escuchar, tomarte tu tiempo, reconocer y empatizar.
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