5 formas de ganar Credibilidad ante quienes te escuchan -2

1647291931242 - Formación Rekapp

Decíamos en el artículo anterior de esta serie que la Credibilidad es esa cualidad por la que algo o alguien es capaz de ser creído, es fiable o es digno de confianza.

Lo interesante de la credibilidad es que tiene que existir en la mente del público, no en la tuya. Es una cualidad del discurso que sólo puede crearse con el tipo de enfoque adecuado. Me refiero a la que emana de un orador que está más interesado en las necesidades del público que en las suyas propias.

En esta serie ofrezco 5 sencillas formas de conseguirlo, para que puedas convencer a los oyentes y ponerlos de tu parte cada vez que te dirijas a ellos.

5 FORMAS DE GANAR CREDIBILIDAD ANTE TU PÚBLICO

SEGUNDA: Explica a la audiencia por qué lo que les vas a contar es importante para ellos.

¿Ha escuchado alguna vez a un representante de ventas hablar de los «diferenciadores clave» de su empresa, de las «soluciones llave en mano» y de la “cuota de mercado” que poseen?

El público siempre se encuentra en un expectante, preguntándose: «¿Qué hay en ello para mí?” (What Is In It For Me?). Eso y no otras cosas es lo que en esos momentos pasa por sus cabezas.

Da igual el tema que abordes, TODOS estamos intentando averiguar si resulta de interés o no para nosotros. Y si tenemos la impresión de que no lo es: ¡Desconectamos!

Como ponentes, podemos estar tan inmersos en nuestro contenido que somos incapaces de presentar nuestro mensaje como una oportunidad para satisfacer esas necesidades que tienen.

Este aspecto toma gran sentido cuando casi sin darnos cuenta colocamos a nuestra audiencia en el «centro de nuestra presentación» desplazando una visión exclusivamente centrada en los que tú sabes: Los protagonistas han de ser: ¡¡¡»ellos»!!!

Claro, que esto te lleva a salir de tu «zona de confort» y preocuparte por sus intereses, por sus «dolores» por sus «aspiraciones». Como normalmente no dedicamos excesivo tiempo en averiguar estos aspectos… Nos centramos en lo que dominamos: Lo que nosotros mismos sabemos

Después de todo, ¡se llama «dar» un discurso! Cuanto antes lo hagas patente, antes te verán como alguien que habla en su beneficio: Cuando lo constatan: la credibilidad es instantánea.

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