Enviar y recibir mensajes, es parte de tu vida diaria.
Contenido
Se trata de una tarea que repites miles de veces a lo largo de tu vida y por ello resulta recomendable conocer una serie de trucos que te ayudarán a redactar mejor esos mensajes.
Huye de formalismos.
Si existe cercanía con tu interlocutor, no escribas esos párrafos de saludo o despedida formal para darle un toque rococó que no procede.
Ten claro lo que quieres escribir.
Los peores enemigos del correo electrónico con la extensión y la ambigüedad.
“Como me decían a mí: Directo al neto. No te enrolles”
Sigue la «regla de las dos-tres frases».
Según la filosofía de esta regla escribe todo lo que quieres decir en las solo este espacio.
Facilita los emails largos
Estructúralos en capítulos, epígrafes, negritas o asteriscos. Será más fácil de leer y en el caso de una respuesta o sugerencia a cualquiera de las partes es más sencillo localizarla.
Lo bueno si breve, dos veces bueno.
Si tú cuentas royos, escucharas royos,Pero si por el contrario eres escueto la respuesta será también escueta.
Respuestas prediseñadas
Puede ocurrir que en ocasiones tengas que escribir la misma respuesta, instrucciones, información recurrente o comentarios que se repiten. Pues igual que tienes una firma predeterminada, crea una plantilla que solo tengas que pegar.
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